Stornobedingungen

Reservierte Zimmer, Ferienwohnungen, Mobilheime oder Mietwohnwagen stehen dem Gast am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 10:00 Uhr geräumt werden. Abweichungen hiervon bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Unterkunft.
 
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Aufgrund des Corona-Virus befinden wir uns alle in einer Ausnahmesituation. Die zukünftigen Entwicklungen rund um COVID-19 und die daraus resultierenden Maßnahmen sind nicht vorhersehbar und niemand kann klar abschätzen wie lange diese Krise andauern wird.
 
Aus diesem Grund haben wir beschlossen unsere Stornobedingungen für Buchungen betreffend das Jahr 2020 dahingehend zu ändern, dass es Ihnen möglich ist bis 14 Tage vor vereinbartem Anreisetag KOSTENFREI zu stornieren. Geleistete Anzahlung werden ebenfalls in voller Höhe rückerstattet.
 
Bei einem späteren Storno fallen Kosten in Höhe von 50% des vereinbarten Arrangementpreises an. (Ausnahme: Gäste, die von einem Ausreiseverbot aufgrund des Corona-Virus betroffen sind. In diesem Fall sind keine Gebühren/Stornokosten zu bezahlen)
 
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Im Übrigen gelten die Vertragsbedingungen des österreichischen Hotelverbandes.

  • Stornierung bis 3 Monate vor vereinbarten Anreisetermin ist frei. Eine geleistete Anzahlung wird voll zurückerstattet.
  • Stornierung ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise: Es wird eine Stornogebühr in der Höhe von 40% des gebuchten Zimmerpreises berechnet.
  • Stornierung ab 1 Monat bis eine Woche vor Anreise: Es wird eine Stornogebühr in der Höhe von 70% des gebuchten Zimmerpreises berechnet.
  • Stornierung ab 1 Woche vor Anreise: Es wird eine Stornogebühr in der Höhe von 90% des gebuchten Zimmerpreises berechnet.

Bei Abreise vor dem gebuchten Abreisetermin (Bekanntgabe bis spätestens 19:00 Uhr des Vortages, die Zimmer müssen bis 10:00 frei gemacht werden) oder Anreise nach dem gebuchten Anreisetermin wird der volle Zimmerpreis für die gebuchte Periode berechnet.

Bei kurzfristigen Buchungen (auch telefonisch) kommt ebenfalls ein Beherbergungsvertrag nach den Österreichischen Hotelvertragsbedingungen zustande. Es fallen daher bei Stornierung oder Nichtanreise die selben Stornogebühren an.